Contact Opnemen
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te ondersteunen bij al uw vragen betreffende online gaming, accountbeheer en verantwoord spelen. Wij hanteren strikte procedures conform de Nederlandse Kansspelwet en bieden professionele ondersteuning in overeenstemming met de richtlijnen van de Kansspelautoriteit.
Contactmogelijkheden en Serviceniveaus
| Kanaal | Beschikbaarheid | Responstijd |
| Online Chat | 24/7 | Onmiddellijk |
| Altijd | 4-6 uur | |
| Telefoon | 09:00-01:00 | Direct |
Voor directe ondersteuning betreffende accountkwesties, technische problemen of spelgerelateerde vragen kunt u contact opnemen via:
- Live chat functie voor onmiddellijke assistentie
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 794 6523
Bij het indienen van verzoeken dient u uw accountgegevens en relevante documentatie bij de hand te hebben. Ons team behandelt alle communicatie vertrouwelijk volgens Nederlandse privacywetgeving en garandeert professionele afhandeling van uw aanvragen binnen de gestelde termijnen.